2023. SPRING vol.153
ISSUE HEALTH COMMUNICATION
공공의료본부

내 손안의 의료복지서비스
<서울의료원 모바일 앱> 활용법

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글 _ 김수진 의료사회복지팀 의료사회복지사

‘서울의료원 모바일 앱’에 대해 알고 계신가요?

서울의료원 모바일 앱(App)은 가지고 있는 스마트폰의 앱스토어에서 다운받을 수 있습니다. 안드로이드폰의 경우에는 ‘구글플레이 스토어 alt ’에서, 아이폰의 경우에는 ‘애 플앱스토어 alt ’를 실행하고, 검색창에 ‘서울의료원’을 넣고 찾으면 나오는 ‘서울의료원 - 서울케어 alt ’ 앱을 선택하여 다운 받습니다. 다운 받은 ‘서울의료원-서울케어’ 앱에 접속하여 회원가입 후 로그인을 하면, 진료예약, 진료예약 내역, 결과 조회 등 진료 및 건강검진부터 장례식장 이용 등 병원에 대한 전반적인 여러 서비스를 이용할 수 있습니다.

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병원 생활 중 이용 가능한 사회복지서비스를 확인할 수 있을까요?

서울의료원 모바일앱 내에 ‘의료복지’ 탭에서 확인할 수 있으며, ‘의료복지’ 탭은 크게 서울의료원 의료사회복지 상담안내, 기준중위소득 및 보건의료복지 연락처, 서울시 보건의료복지안내, 장애등록 및 지원제도, 돌봄 지원제도, 의료 및 재정지원 제도, 호스피스완화의료, 정신보건 및 치매지원제도 8가지 항목으로 구성되어 있으며, 각 항목별 클릭을 하면 의료복지 관련된 다양한 정보 및 서비스 등을 확인할 수 있습니다.

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한 눈으로 보는 ‘의료복지’ 탭 사용 설명서

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서울의료원 의료사회복지 상담안내
외래 또는 입원 진료 시 발생할 수 있는 여러 가지 복합요인에 대한 ‘맞춤 형 사회복지상담’을 통해 전반적인 국가제도 안내 및 지역사회 자원 연결 등을 통합적으 로 제공하고 있습니다. 상담 신청은 입원이 결정된 시점 또는 입원 중 필요한 경우 담당 의사를 통해 신청합니다.

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기준 중위소득 및 보건의료복지 연락처
기준 중위소득은 국가지원 대상자 선정 시 꼭 필요한 기준입니다. 해당 기준을 보다 쉽게 확인할 수 있으며, 민건강보험·국민연금공단, 국가암정보센터, 서울의 료원 이외의 서울시 시립병원, 서울시 25개 자치구 의 각 보건소 전화번호 또는 링크를 통해 바로 홈페 이지 접속이 가능합니다.

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서울시 보건의료복지 안내
서울시에서 운영 중인 보건의료복지 서비스에 대해 확인할 수 있습니다.
예) 서울시 돌봄 SOS, 서울형 긴급복지지원사업 등

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장애등록 / 지원 제도
장애인에 대한 보건의료사회복지 서비스에 대해 궁금하다면? 장애등록부터 복지서비스 지원제도 및 지역장애인보건의료센터 등 서비스 대상과 내용 및 신청에 관한 내용을 확인할 수 있습니다.

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돌봄 지원 제도
돌봄에 대한 서비스제도 내용 및 지원 대상, 신청 등의 내용을 확인할 수 있습니다.
예) 서울케어 건강돌봄, 재가암환자 관리사업, 노인장기요양보험제도, 노인맞춤돌봄서비스 등

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의료 및 재정지원 제도
병원 진료 및 입원·수술 시 발생할 의료비에 대해 경제적인 지원 제도를 확인할 수 있으며, 산정특례제도, 차상위 본인부담경감대상자, 재난적 의료비 지원, 긴급 지원 및 서울형 긴급복지 등에 대한 서비스 대상자와 내용 및 신청과 문의에 관한 내용을 확인할 수 있습니다.

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호스피스 완화의료
말기 암 환자에 대한 전인적 치료지원을 위한 국가정책 및 서울시 호스피스 서비스 제공기관 등에 대한 정보를 확인할 수 있습니다

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정신보건 및 치매지원 제도
정신건강복지와 치매복지 정보에 대한 내용을 클릭해서 다양한 정보를 확인할 수 있으며, 확인된 정보는 팸플릿 형태로 다운받아 소장하여 필요 시 확인할 수 있 습니다.
● 정신건강복지 : 입·퇴원절차, 의료비 지원제도, 관련 바우처, 정신 장애등록 등
● 치매복지정보 : 치매 관련 서비스 및 치매안심센터와 데이케어센터 정보, 노인장기요양보험제도 등

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